售后服务-江苏钧天专用车有限公司

解决客户问题提高产品价值

1、服务中心创建客户档案，终身服务对客户的设备使用情况进行跟踪.不定期以电话预约、上门巡检诊方式与客户操作人员沟通，检查设备，预知设备可能出现的问题，提前杜绝设备故障的发生.

2、对售出的移动应急电源车进行使用培训，发操作证(一车两人，持操作证人员方可进行操作）
1电源车操作流程培训
2日常维护常识培训
3常见故阵及解决方案培训 4今后服务内容介绍及联系方式

3、终身配件供应保证

4、动态短消息服务。保养提醒、第一时间提供最新技术与产品资讯

5、开通远程技术咨询服务热线

6、紧急故障远程视频技术支持(备视频系统及设备)

7、重大事故现场免费技术支持

8、质保期内除人为因素外，所需配件及服务由钧天提供。